Bab 27 Orang yang Sulit Dihadapi
Saat itu, ponsel berbunyi.
“Bantu aku angkat,” kata Liu Muqiao.
Perawat Wang Yi mengambil ponsel itu dan menjawabnya.
“Guru kamu, Alin, memintamu segera membantunya melakukan prosedur tusukan.”
“Tanyakan, apakah itu anak dari pengacara?”
“Dia bilang iya.”
“Jawab saja, aku tidak bisa. Oh, bilang saja aku sedang sibuk.”
Wang Yi menyampaikan pesan itu lewat telepon.
Zhao Yilin bertanya, “Kamu tidak mau? Tusukan apa?”
“Tusukan ginjal. Keluarga pasiennya sangat tidak ramah, sejak awal bicara soal hak dan kewajiban.”
Mendengar tentang ketidakramahan, Zhao Yilin tersenyum, “Kalau begitu, cepatlah ke sana. Di sini biar aku yang tangani. Ingat, siang ini ada pertemuan konsultasi!”
Liu Muqiao memandang Zhao Yilin dengan ragu.
“Fokus pada pasien, ingat, kita ini di bidang pelayanan. Kalau orang lain tidak ramah, kita harus lebih hati-hati.”
“Tapi…”
“Tidak ada tapi. Sepanjang hidup, kamu akan menemui segala macam orang. Kamu tidak bisa memilih pasien hanya karena sikap mereka. Pergilah, anggap saja ini latihan.”
Liu Muqiao menyerahkan pasien kepada Zhao Yilin, melepas sarung tangan, mencuci tangan, dan keluar dari ruang perawatan intensif.
Di bagian anak, Guru Alin tampak sangat tertekan. Melihat Liu Muqiao datang, ia segera mendekat, “Kupikir kamu tidak akan datang!”
“Fokus pada pasien, tidak datang bagaimana bisa? Sudah setuju tanda tangan?”
“Setuju sih setuju, tapi cara dia tanda tangan malah lebih buruk.”
Liu Muqiao mengambil formulir persetujuan operasi, dan kemarahan langsung membuncah di dadanya.
Di atasnya tertulis, “Jika terjadi masalah teknis, saya menyatakan tidak bertanggung jawab.”
Sialan!
Liu Muqiao mengumpat dalam hati.
Namun, ia tidak berkata banyak. Melihat Alin yang begitu memelas, ia memutuskan untuk menghadapi saja.
Dia tidak ragu pada kemampuannya, tapi bersiap untuk berhadapan dengan pria itu—ah, tidak perlu. Bukan tugasnya mendidik orang seperti itu, bukan mentornya. Biarkan saja masyarakat yang mengajarkan padanya.
“Ayo, kita mulai biopsi tusukan,” kata Alin sambil membawa alat.
Liu Muqiao mengikuti di belakang, seorang dokter magang dan dua mahasiswa bertugas mendorong pasien.
“Kenapa kamu lagi?”
Akhirnya mereka bertemu kembali.
Pengacara itu menatap Liu Muqiao dengan tajam.
“Ya, memang aku. Ada masalah?”
“Dokter Song bilang ahli bedah, jangan-jangan kamu?”
Dokter Song adalah Alin.
“Ahli sih tidak.”
“Aku menolak!”
“Menolak aku melakukan operasi, kan?”
“Tentu saja, kamu cuma mahasiswa magang.”
Alin buru-buru menjelaskan, “Aku yang akan mengerjakan, dia hanya asistenku.”
“Lalu siapa ahli yang kamu maksud?”
Alin bingung bagaimana menjelaskan. Ahli yang ia maksud adalah Liu Muqiao, tapi pengacara itu sudah menolak, alasannya sederhana: Liu Muqiao hanya magang.
Pengacara melihat Alin diam, merasa menang, suara pun meninggi.
“Sudah kuduga, kalian dokter hanya pintar mengelabui orang biasa. Kalau ada risiko, selalu minta kami tanda tangan, semua konsekuensi harus ditanggung keluarga! Aku tegaskan, jika anakku terjadi apa-apa, kalian harus bertanggung jawab!”
Suara pengacara itu tajam dan cepat, bagi Liu Muqiao sangat menusuk telinga.
Tiba-tiba, di lorong, banyak orang berkumpul.
Menonton keributan.
“Aku sudah lama tidak suka rumah sakit ini. Uang, terserah kalian mau minta berapa, pencatatan tidak transparan, meski ada rincian harian, siapa yang paham? Terutama, kalian tidak mau ambil risiko sedikit pun, hanya tanda tangan, tidak mau tanggung jawab…”
Pengacara itu berpidato panjang, dan beberapa orang yang menonton turut menyetujuinya.
“Memang, memang.”
“Parah sekali.”
“Benar, baru dua hari lalu aku bayar dua ribu, sekarang katanya uang habis, suruh bayar lagi.”
…
“Kamu pindah rumah sakit saja!” Alin tiba-tiba meledak, “Pasien seperti kamu, aku tidak sanggup merawat! Aku belum makan siang, mau membantumu supaya cepat periksa, cepat diagnosis, belum pernah lihat orang seperti kamu. Tidak jadi merawat!”
Pengacara langsung terdiam.
Liu Muqiao melangkah maju, “Dengar, kamu terlalu merasa benar sendiri. Rumah sakit kami melayani jutaan pasien setahun, puluhan ribu rawat inap, jarang sekali ada yang seperti kamu. Aku sarankan, pergi ke rumah sakit provinsi atau rumah sakit afiliasi, di sana kamu bahkan tidak akan dilirik!”
Memang, di rumah sakit afiliasi, bahkan profesor pun tidak akan mau repot-repot dengan orang seperti itu.
“Bagaimana bisa begini?” pengacara itu baru sadar, “Benar-benar tidak mau merawat?”
“Bagaimana caranya? Coba pikir, bagaimana kami merawat? Dokter yang tulus ingin membantu, kamu selalu bersikap bermusuhan. Bagaimana kami bisa bekerja? Lagi pula, masalah biaya dan kesulitan berobat, itu masalah sistem, bukan rumah sakit saja.”
Liu Muqiao berkata beberapa kalimat, lantas tersenyum, “Maaf, aku tidak mau bicara lagi, aku hanya mahasiswa magang!”
“Kalian benar-benar memaksa aku pindah rumah sakit?”
“Tidak ada yang memaksa.”
“Kenapa kalian semua pergi?”
“Kamu sendiri yang buat keributan, selalu menganggap kami sebagai musuh, seolah di pengadilan, jadi kami memutuskan tidak merawat.”
“Aku memilih rumah sakit ini, itu hakku!” pengacara tiba-tiba meledak lagi.
Alin tidak mempedulikannya, masuk ke kantor.
Pengacara yang melihat Alin mengabaikannya, langsung menarik baju kerja Liu Muqiao, “Kamu!”
Dia kesal pada Liu Muqiao, saat Liu Muqiao belum datang, semuanya baik-baik saja, dia sebenarnya tidak mau pindah rumah sakit.
Liu Muqiao ditarik baju oleh pengacara itu, marah dan menunjuk dengan jarinya, “Lepaskan!”
Dia lebih tinggi dari pengacara itu, membuatnya merasa di atas angin.
“Tidak mau!” pengacara mendongak menatap Liu Muqiao.
“Tidak mau, ya?”
“Tidak mau, kamu bisa apa?”
“Aku peringatkan sekali lagi. Lepaskan!”
“Tidak mau!”
“Sialan!” Liu Muqiao langsung membanting pengacara itu.
“Brak!”
Pengacara itu terhempas keras ke lantai.
Liu Muqiao tidak menoleh, langsung menuju kantor, di belakangnya terdengar teriakan seorang pria, “Dipukul, dipukul, dokter memukul! Aku akan menuntut kalian!”
“Kamu benar-benar memukulnya?” Alin yang duduk di dalam, menanyakan dengan wajah kesal ketika Liu Muqiao masuk.
“Ya,” Liu Muqiao tersenyum getir.
“Bagus, sudah dipukul, paling-paling potong dua bulan insentifku,” kata Alin.
“Orang seperti itu kalau tidak dipukul, dia akan menganggap semua orang mudah ditindas.” Liu Muqiao masih teringat bagaimana ia membanting pengacara itu, cukup berwibawa.
“Benar. Kamu juga belum makan kan? Aku akan suruh mahasiswa magang beli dua porsi makan ke kantin.”
“Kamu tidak istirahat siang?”
“Nanti saja tidur sebentar di ruang jaga.”
“Baik, nanti sore aku harus ikut konsultasi di neurologi, sepertinya akan ada pertunjukan menarik.”
“Pertunjukan?”
Liu Muqiao tersenyum, “Musuh Zhao Yilin akan datang.”
Alin juga tertawa, “Zhao Yilin, kepala departemen terkuat di Rumah Sakit Antai, bahkan direktur takut padanya.”
Liu Muqiao teringat soal pengacara tadi, “Tidak akan ada masalah, kan?”
“Bisa jadi ada. Tapi tenang saja, aku akan melindungimu, jangan khawatir, aku yang tanggung semua.”
Liu Muqiao tertawa, “Aku takut apa? Kamu, lempar saja tanggung jawab ke aku, bilang saja aku yang memukul—memang aku yang memukul. Guru Alin, serahkan saja, aku tidak masalah, ada yang melindungi—Zhao Yilin pasti melindungiku. Kamu melindungi aku, insentifmu dipotong, lebih baik kita atur strategi, biar aku yang tanggung.”
Alin tertawa, Liu Muqiao memang masuk akal, katanya kemarin Liu Muqiao membantu neurologi melakukan lebih dari sepuluh operasi, Zhao Yilin tidak melindunginya, itu tidak adil.
Lagi pula, mereka masih butuh Liu Muqiao untuk menjalankan berbagai tindakan.
“Eh… aku…”
Seorang pria kurus berdiri di depan pintu.
Liu Muqiao dan Alin menoleh, ternyata pengacara itu lagi, “Apa lagi sekarang?”
“Aku tidak mau pindah rumah sakit,” kata pengacara.
“Kalau begitu, kamu harus bekerja sama dengan kami,” kata Alin.
“Baik, aku akan bekerja sama.”
“Dengar, soal keterampilan, mahasiswa magang ini sangat hebat. Demi keamanan, aku akan membiarkannya yang melakukan, aku mengawasi di samping, ada keberatan?”
“Ti… tidak.”
“Ding!”
Di kepala Liu Muqiao terdengar suara jernih, lalu, “Mengalahkan lawan, hadiah satu kotak harta pemula.”
Liu Muqiao sangat gembira, tak menyangka begini saja dapat hadiah.
Segera ia membuka kotak itu, isinya sebuah “Pil Pemulih Tenaga”.
Barang ini harus disimpan, untuk keperluan mendesak nanti.
Menjadi dokter tidak seperti orang biasa, hidupnya tidak selalu teratur, sering harus lembur, bekerja tanpa henti, apalagi dokter bedah, banyak yang kelelahan, pingsan, bahkan ada yang meninggal karena kerja keras.
“Kamu benar-benar mau?” Alin masih curiga.
Liu Muqiao sangat yakin, sistem sudah memberi hadiah.
“Baiklah, kita mulai!”
Sebenarnya, persiapan sudah dilakukan beberapa kali.
Mereka masuk ruang ganti perban, pasien anak juga dibawa masuk.
Melihat anak yang malang, dengan ayah sekeras itu, Liu Muqiao berpikir, kelak anak ini pasti banyak mengalami kesulitan.
“Jangan takut, tidak sakit sama sekali,” Liu Muqiao menenangkan anak itu, “Aku akan menyuntik dengan lembut, juga memberi obat bius.”
Anak itu diam saja, tampak sedikit tegang.
Alin menyiapkan alat.
Liu Muqiao mencuci tangan dengan metode tujuh langkah, lalu menata kain, menyuntik obat bius, dan akhirnya memeriksa jarum tusukan.
Jarum masuk dengan mudah.
Karena sudah pernah melakukan sebelumnya, kali ini Liu Muqiao bisa merasakan bagaimana jarum menembus membran ginjal, juga membedakan antara korteks dan medula.
Jadi, saat mengambil jaringan, ia bahkan tidak perlu melihat, yakin seratus persen mendapatkan jaringan yang dibutuhkan.
“Paman, kenapa belum mulai?” tanya pasien anak.
Dia sama sekali tidak merasakan apa-apa.