Bab 118: Bisnis Obat Jadi

Halaman (1/3)
Dari perkataan Hui Niang, Shen Xi kira-kira mendapatkan beberapa informasi... Dengan kondisi kerugian apotek keluarga Yang saat ini, kira-kira dibutuhkan investasi sekitar dua hingga tiga ratus tael perak untuk menghidupkan kembali bisnis tersebut. Pada awalnya, berdasarkan harta keluarga Yang, menjual warisan leluhur mungkin bisa mengatasi masalah ini, tetapi yang menjadi masalah adalah Yang Ling dan saudara-saudaranya yang banyak, sehingga banyak hal yang tidak bisa diputuskan sendiri oleh Yang Ling, misalnya tidak bisa begitu saja menjual aset keluarga. Kali ini, Yang Ling dan istrinya datang dengan maksud meminjam uang, menggunakan cara yang paling sederhana dan efektif untuk membantu apotek keluarga Yang melewati masa krisis, namun jelas ini bukan yang diharapkan oleh Hui Niang.
“Uang tidak boleh dipinjamkan kepada keluarga paman, jika mereka berhasil melewati kesulitan, paling-paling uang itu akan dikembalikan kepada kita, dan kita bahkan merasa sungkan untuk mengambil bunga. Tapi jika mereka gagal melewati cobaan ini, maka uang yang kita pinjamkan akan hilang begitu saja... itu sampai dua atau tiga ratus tael perak, bukan jumlah yang kecil!” kata Shen Xi dengan wajah serius.
Wajah Zhou Shi tampak kurang senang: “Bagaimanapun juga, kita ini keluarga, kita hanya diam saja dan membiarkan mereka?”
Shen Xi mengelus dagunya, berpura-pura bijaksana: “Karena apotek paman sedang mengalami kesulitan, sekarang sedang kekurangan modal, dan pasar juga tidak begitu baik, meskipun kita meminjamkan uang kepada mereka, itu hanya setitik air di tengah lautan. Sama seperti warung teh di rumah kita yang setengah mati itu, berapapun uang yang dimasukkan tetap sia-sia, lebih baik menyerahkan apotek itu kepada kita untuk dioperasikan.”
“Xiao Lang, kalau kamu ada pendapat jangan disimpan sendiri... meski kita mengambil alih apotek keluarga Yang, hubungan kita dengan kota utama tidak terlalu kuat, belum tentu bisa menjalankannya dengan baik.”
Wajah Hui Niang tampak serius, tapi ia tidak tega keras pada Shen Xi, hanya menatapnya dengan penuh rintihan. Sikap manjanya itu membuat Shen Xi merasa seperti sedang dimanja dan sangat menikmatinya.
Shen Xi tersenyum dan berkata, “Kalau menjalankan apotek dengan cara sekarang tentu tidak berhasil. Pasien sakit pergi ke dokter, dokter menulis resep dan pasien mengambil obat di apotek. Dokter hanya membuka mulut saja sudah mendapatkan sebagian besar uang dari pasien, apotek tentu tidak mendapat banyak keuntungan.”
“Lalu bagaimana?”
Meskipun Hui Niang sangat cerdas, kali ini ia benar-benar tidak bisa segera memahami.
“Kita harus menjual obat jadi, menyiapkan obat lengkap, lalu mencari beberapa resep kuno yang unik dan berkhasiat, khusus untuk penyakit yang diderita pasien. Dengan begitu, ketika rakyat sakit, asalkan bukan penyakit yang rumit, mereka bisa langsung membeli obat jadi di apotek kita, kita bisa mendapatkan lebih banyak keuntungan sekaligus menghemat biaya pengobatan dengan dokter.”
Shen Xi mengungkapkan pandangannya mengenai pengelolaan apotek.

Halaman (2/3)
Hui Niang sangat terkejut mendengar itu: “Obat jadi... setiap resep dokter berbeda, kondisi pasien juga berbeda-beda, bahan obat juga bervariasi, apakah kita bisa sembarangan meracik obat dan menunda pengobatan pasien?”
Shen Xi tersenyum santai.
Sebenarnya, obat tradisional Cina pada zaman dahulu sangat menonjolkan unsur yang terasa mistis yang berfungsi sebagai pengobatan psikologis, membuat pasien percaya bahwa obat itu sangat efektif, meskipun sebenarnya seringkali satu resep untuk flu biasa bisa dibuat menjadi puluhan variasi, dan bahan obat yang benar-benar mujarab hanya satu atau dua jenis, sisanya hanya untuk mengelabui dan menunjukkan seolah-olah dokter memiliki keahlian tinggi, bukan benar-benar untuk mengobati.
Mengenai perbedaan kondisi tubuh pasien, kadang memang benar, tapi seringkali selama obat cocok dan pasien tidak alergi, siapa saja bisa menggunakan obat tersebut tanpa perlu menambah atau mengurangi bahan tertentu secara khusus, hanya penyesuaian dosis berdasarkan usia, jenis kelamin, atau lama sakit dan toleransi obat.
Alasan mengapa pengobatan Barat pada masa berikutnya bisa menggantikan posisi pengobatan Cina adalah karena kemampuan “menyesuaikan obat dengan penyakit” yang akurat, tanpa menggunakan bahan yang tidak dapat dipercaya seperti “bahan tambahan” yang ada di pengobatan Cina, sehingga menghemat biaya pengobatan pasien.
Sebenarnya, banyak obat yang digunakan dalam pengobatan Barat secara esensial tidak jauh berbeda dengan obat tradisional Cina, kandungan bahan penyembuhnya hampir serupa. Jika Shen Xi bisa menggabungkan resep kuno yang dia tahu dengan resep pengobatan Barat modern, maka apotek bisa menjual obat jadi untuk penyakit ringan seperti flu dan demam yang bisa dibeli langsung, kecuali untuk penyakit berat, akut, atau rumit baru perlu konsultasi dokter.
Namun selama ini masyarakat terbiasa berpikir bahwa orang yang berbeda dengan penyakit yang sama harus memiliki resep dan bahan tambahan yang berbeda, sehingga ketika sakit harus pergi ke dokter dulu, memisahkan proses pengobatan dan pembelian obat, yang menyebabkan rakyat mengeluarkan biaya yang tidak perlu.
Shen Xi sekarang ingin mengubah pola pikir ini, selama dia bisa menggabungkan resep kuno dan resep pengobatan Barat yang dia tahu, lalu meraciknya, apotek bisa mengubah model bisnisnya.
Shen Xi mengakhiri dengan berkata, “Bibi Sun, kalau kita ingin melakukan bisnis besar, harus punya pemikiran reformasi. Saya selalu percaya Bibi Sun adalah orang yang paling pandai berbisnis... jika Bibi Sun masih ragu, kita bisa coba di Kabupaten Ninghua dulu, lihat bagaimana tanggapan pasar.”
Meskipun Hui Niang memiliki kemampuan dan tekad untuk berinovasi, dia masih sangat khawatir mengenai bisnis obat jadi, karena ini menyangkut kehidupan dan kematian pasien, Shen Xi bisa memakluminya jika dia berhati-hati.
“Bibi Sun tidak perlu terlalu khawatir, kita mulai dengan membuat obat jadi untuk penyakit ringan seperti flu dan batuk, pasti tidak akan ada masalah besar, kan?”
Akhirnya Hui Niang merasa lega.
Bagi rakyat biasa, penyakit ringan seperti flu memang tidak terlalu memerlukan dokter, dan sebenarnya obat jadi sudah ada contohnya di masyarakat, banyak orang mengambil obat tanpa resep dokter, terutama untuk penyakit ringan dan penyakit kronis, fenomena ini sangat umum.

Halaman (3/3)
Awalnya mereka membicarakan kerjasama membuka apotek bersama keluarga Yang di kota utama, tiba-tiba membahas soal menjual obat jadi, Hui Niang menjadi lebih bingung.
Shen Xi tidak memaksa Hui Niang untuk langsung menyetujuinya, lagipula Yang Ling dan istrinya akan datang lagi untuk membicarakan pinjaman uang, nanti baru bisa membahas detailnya perlahan.
Namun malam itu saat pulang ke rumah, Zhou Shi marah-marah pada Shen Xi: “Anak bodoh, Bibi Sun biasanya baik padamu, kalau kamu punya ide bagus memang harus diungkapkan, tapi banyak hal harus dipertimbangkan dengan matang, mengerti? Sejak kamu bicara soal obat jadi tadi, wajah Bibi Sun jadi berubah.”
Shen Xi bertanya dengan bingung, “Apakah Bibi Sun pernah mengalami kerugian karena hal itu?”
Zhou Shi berpikir sejenak, lalu berkata, “Lupakan, kamu mungkin tidak tahu seluk-beluknya... kira-kira begini, almarhum pamanmu dulu menjalankan apotek karena keluarga punya resep kuno khusus untuk mengobati malaria. Tentang malaria itu apa, aku susah jelaskan, yang pasti resep itu pernah menyebabkan kematian, mereka kena tuntutan hukum, akhirnya tidak punya pilihan selain meninggalkan kampung halaman, sejak itu Bibi Sun dan pamanmu hidup susah di luar sana, kamu tahu betapa malangnya mereka?”
Setelah mengenal Hui Niang sekian lama, ini pertama kalinya Shen Xi tahu cerita itu.
Sebelumnya Shen Xi selalu mengira suami Hui Niang berkonflik dengan keluarga hingga jauh-jauh datang ke Ninghua untuk berbisnis, ternyata ada masa lalu seperti itu.
Shen Xi menggelengkan kepala, “Resep apapun tidak selalu efektif untuk semua orang, terutama untuk penyakit berat dan rumit, tidak bisa disamaratakan. Jadi untuk penyakit berat dan darurat, kita tidak akan membuat obat jadi.”
“Kalau kamu tahu masalahnya serius, jangan asal memberi saran, jangan pernah membahas ini lagi, mengerti?”
Shen Xi menjulurkan lidah, tapi dalam hati dia ingin tahu resep apa sebenarnya yang diwariskan keluarga Lu.
Untuk obat mujarab malaria, Shen Xi tahu itu adalah kina, yang kemudian dikenal sebagai quinine untuk mengobati malaria. Karena obat itu bukan berasal dari wilayah Tiongkok, mendapatkan bahan itu tidak mudah. Resep-resep lain mungkin tidak begitu ampuh.
Namun sesuai perintah Zhou Shi, Shen Xi sementara tidak membahas soal membuat obat jadi dengan Hui Niang.